Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 février 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site war-room.io est :

War Room SAS
Siège social : Paris, France
Email : contact@war-room.io

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Service, nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : adresse email, nom complet
• Données professionnelles : nom de la société, URL du site web
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
• Données d'utilisation : concurrents surveillés, alertes reçues, paramètres du compte

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fourniture et gestion du Service de veille concurrentielle
• Amélioration du Service et de l'expérience utilisateur
• Communication relative au Service (alertes, mises à jour, notifications)
• Support client et gestion des demandes
• Respect des obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles sont fondés sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : la fourniture du Service nécessite le traitement des données d'identification et d'utilisation
• Consentement : pour l'envoi de communications commerciales et le dépôt de cookies non essentiels
• Intérêt légitime : pour l'amélioration du Service, la sécurité et la prévention des fraudes

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant une durée de 3 ans après la dernière activité du compte. Au-delà de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées.

Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales.

6. Sous-traitants et destinataires

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour le traitement de vos données :

• Supabase Inc. — Base de données PostgreSQL, hébergée dans l'Union européenne
• Vercel Inc. — Hébergement de l'application web
• Stripe Inc. — Traitement des paiements par carte bancaire (certifié PCI DSS Niveau 1)

Chaque sous-traitant est lié par un accord de traitement des données (DPA) conforme aux exigences du RGPD.

7. Cookies

Le site utilise les catégories de cookies suivantes :

• Cookies techniques (strictement nécessaires) : authentification, préférences de session. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.
• Cookies analytiques : mesure d'audience et amélioration du Service. Ces cookies sont déposés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, envoyez un email à contact@war-room.io en précisant votre demande et en justifiant de votre identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

9. Droit d'exclusion pour les propriétaires de sites

War Room collecte des données publiquement accessibles sur les sites e-commerce (prix, disponibilité, titres de produits). Si vous êtes propriétaire d'un site web et souhaitez que nous cessions toute collecte de données sur votre domaine, vous pouvez en faire la demande via notre procédure d'exclusion.

La vérification de propriété se fait par enregistrement DNS TXT, un standard de l'industrie. Une fois la propriété confirmée, votre domaine est immédiatement exclu de toute surveillance et nos robots ne visitent plus votre site.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par notification dans le Service. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.